“Kantor Camat Sosa Timur : Pelayanan Publik Yang Memprihatinkan”

Padang Lawas | BurusergapINFO my.id

Kantor Camat Sosa Timur di Padang Lawas, Sumatera Utara, menjadi sorotan warga setempat karena pelayanan publik yang sangat memprihatinkan. Pada Jumat, 27 Maret 2026, kantor camat tersebut ditemukan dalam keadaan terbuka, namun tidak ada Aparatur Sipil Negara (ASN) yang hadir. Warga yang ingin mengurus dokumen penting seperti surat keterangan, akte kelahiran, atau lainnya, terpaksa pulang dengan tangan kosong karena tidak ada pegawai yang hadir.

Camat Sosa Timur, Eko Purwanto S Pd, tidak dapat dihubungi melalui telepon seluler saat dikonfirmasi terkait kondisi ini. Upaya untuk meminta klarifikasi dan solusi atas masalah ini tidak membuahkan hasil. Asrin Holil Daulay, Kabag Tapem ( Tata Pemerintah ) Kabupaten Padang Lawas,menegaskan bahwa pemerintah telah mengatur penyesuaian sistem kerja ASN pasca libur lebaran 2026, namun realitasnya sangat berbeda.

Pelayanan publik yang buruk ini bukan hanya mengecewakan warga, tapi juga menimbulkan pertanyaan tentang kinerja Camat Eko Purwanto dan jajarannya. Warga berharap agar pemerintah daerah segera mengambil tindakan tegas untuk memperbaiki pelayanan publik di Kantor Camat Sosa Timur.

Warga Sosa Timur berharap agar pemerintah daerah dapat meningkatkan pengawasan dan evaluasi terhadap kinerja Kantor Camat Sosa Timur. Mereka juga meminta agar Camat Eko Purwanto dan jajarannya dapat lebih proaktif dalam memberikan pelayanan publik yang baik dan transparan.

Salah satu warga Sosa Timur, yang tidak ingin disebutkan namanya, mengatakan, “Kami butuh pelayanan yang baik dan transparan, bukan hanya janji-janji kosong.”

Pemerintah daerah Kabupaten Padang Lawas telah berjanji untuk meningkatkan pelayanan publik, namun implementasinya masih jauh dari harapan. Warga berharap agar janji-janji ini dapat diwujudkan dalam bentuk tindakan nyata.

Sekretaris Daerah Padang Lawas, Panguhum Nasution, S.Sos, M.AP, yang mewakili Bupati Padang Lawas, ketika di konfirmasi awak media melalui sambungan seluler  belum angkat tlfn nya sehingga belum  memberikan keterangan resmi terkait masalah ini. Warga Sosa Timur menantikan klarifikasi dan solusi dari pemerintah daerah.

Pemerintah daerah diharapkan dapat segera mengambil langkah-langkah konkret untuk memperbaiki pelayanan publik di Kantor Camat Sosa Timur, seperti melakukan evaluasi kinerja ASN, meningkatkan pengawasan, dan memberikan sanksi bagi yang tidak melaksanakan tugas dengan baik. Warga Sosa Timur berharap agar masalah ini dapat segera teratasi dan pelayanan publik dapat berjalan dengan baik dan transparan.

Reporter : Subandi